Artículo publicado por: Sergio Grinbaum
Como hablábamos acá , los comparadores de precios, como modelo de negocios online, han llegado a Latinoamérica para quedarse. Es de público y notorio que es una forma de comercio electrónico que me interesa, por su calidad plural que nos muestra múltiples oferentes y opciones para cada producto, y el valor que le agrega a la posibilidad de hacer transacciones la funcionalidad de buscar y comparar.
Lo que despierta mi atención en la experiencia nacional, es lo que la distingue en los hechos del resto del mundo: es en la cancha de los medios gráficos donde se juega el partido de los comparadores de precios, siendo la disputa entre los sitios de La Nación y Clarín el más claro ejemplo de este protagonismo. La primera explicación que encuentro es la tradición comercial de estos medios masivos, lo que me lleva a pensar que es posible que estemos presenciando una disputa por la supremacía de los verticales más enraizados del mundo offline: autos, empleo e inmuebles.

Lo cierto es que desde la compra de Deremate.com por La Nación, seguido de cerca por el desarrollo de MasOportunidades de parte de Clarín, estos medios pujan por una tajada de la escena. Si bien aún no se dibuja un liderazgo en cabeza de ninguno de los dos, hay una participación importante con buen potencial para crecer. Por ahora la cabeza del negocio en Argentina y Latinoamérica es Buscapé, el gigante brasileño, a pesar de las permanentes dificultades que encuentra para la maduración local. En esta puja Clarín compra Confronte y concentra sus esfuerzos en lograr su regionalización. Acorde con el escenario, La Nación lanza Cazaprecios y es igual de esperable que busque expandirse a otros países de Latinoamérica. Infobae.com también participa con su servicio Infoprecios.
Esta rara hegemonía de de los medios gráficos en esta plataforma de shopping online obliga a la pregunta: ¿Dónde está Altociy? el que seguramente se perfilaba como el actor más obvio para el arribo de este negocio. Creo que se encontró con las dificultades naturales del comercio electrónico: habiendo nacido como el Amazón local, no contó con buenas soluciones para los medios de pago y envío. También se enfrentó con un mercado todavía inmaduro para la tendencia que significaba pocos usuarios, un número lejano a la masa crítica que hoy compra por Internet. De alguna manera, entró temprano al negocio, y con el resultado puesto entiendo que esa falta de timing debió paliarse con una migración al modelo de los comparadores de precio.
Quizás la participación de los grandes medios se explique por el crecimiento del Ecommerce. Los canales se amplían y Google multiplica la apuesta aportando resultados sponsoreados. Así todos los actores van encontrando su lugar, los sitios de subastas conviven con los comparadores de precios. Sólo falta un ingrediente para iniciar el verdadero dominó del crecimiento, y esa es la profesionalización del comercio electrónico. Estamos a mitad de camino, se hizo y mucho y queda mucho por hacer, todavía no hay manifestaciones fuertes de comparadores verticales y especializados, como el Kayak.com de turismo.
En este escenario es atractivo descubrir que los eternos rivales en la comunicación masiva también vengan a competir en este negocio. Me animo a asumir que su participación es estratégica, pero aún en este supuesto, es interesante comparar su rendimiento con la experiencia de otras regiones y continentes.
1 Comentario
[...] para este modelo de negocios en Brasil, México y Latinoamérica. Durante mis reflexiones sobre los comparadores de precios, esta conversación volvió a mi mente, y encuentro algunas similitudes entre los dos modelos, en [...]